Meldung aufnehmen
Die KI hört zu und fragt nach der betroffenen Anlage, dem Fehlerbild und dem Einsatzort.
VOICE AI FÜR KÄLTE- & KLIMATECHNIK
IQUP entwickelt eine KI-Störungsannahme für Servicebetriebe. Sie fragt gezielt nach Anlage, Temperatur, Gefahr und Erreichbarkeit – und macht aus einem Anruf ein übersichtliches Ticket.
Demo mit fiktiven Störfällen · Telefonanbindung in Vorbereitung
STÖRUNGSMELDUNG EINGEGANGEN
Fehler E1 erscheint gelegentlich. Die Kühlung hält konstant 4 °C; Ware ist nicht gefährdet.
✦ Aus Gespräch wird Überblick.
DER ABLAUF
Die Demo zeigt den Weg von der Meldung bis zur Übergabe – mit ausschließlich erfundenen Angaben.
Die KI hört zu und fragt nach der betroffenen Anlage, dem Fehlerbild und dem Einsatzort.
Sie hält Temperatur, Sicherheitsgefahren und mögliche Warenrisiken fest. Die Demo ordnet den Fall nach definierten Regeln ein.
Der Servicebetrieb sieht ein Ticket im Dashboard und erhält eine E-Mail mit kompakter PDF-Zusammenfassung.
FÜR SERVICEBETRIEBE
Ein Kühlraum braucht andere Angaben als eine Klimaanlage. Die Aufnahme orientiert sich am gemeldeten Fall.
Rot, Orange und Gelb machen dringende Fälle sichtbar. Für einen Pilot werden die Regeln mit dem jeweiligen Betrieb abgestimmt.
Kontaktdaten, Einsatzort, Beschreibung und optionale Fotos sind dem Ticket zugeordnet.
DEMO KENNENLERNEN
Wir zeigen euch die aktuelle Demo anhand fiktiver Fälle und sprechen darüber, welche Abläufe für euren Betrieb wichtig sind.